ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ

ಖಾತರಿ ನೀತಿ:

ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯು MPLED ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಲಾದ LED ಪ್ರದರ್ಶನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯವಾದ ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಉತ್ಪನ್ನಗಳು" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಖಾತರಿ ಅವಧಿ

ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿಯು ಒಪ್ಪಂದದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪಿದ ಸಮಯದ ಮಿತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ಕಾರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾನ್ಯವಾದ ವೋಚರ್‌ಗಳನ್ನು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಖಾತರಿ ಸೇವೆ

ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಕೈಪಿಡಿಯಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾದ ಕಂತು ಸೂಚನೆಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆಗಾಗಿ ಎಚ್ಚರಿಕೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಜೋಡಿಸಲಾದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಬಳಸಬೇಕು.ಸಾಮಾನ್ಯ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಗುಣಮಟ್ಟ, ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು ಮತ್ತು ತಯಾರಿಕೆಯ ದೋಷಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ ಯುನಿಲುಮಿನ್ ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

1.ಖಾತರಿ ವ್ಯಾಪ್ತಿ

ಈ ಖಾತರಿ ನೀತಿಯು MPLED ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಮತ್ತು ಖಾತರಿ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ LED ಪ್ರದರ್ಶನ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಿಗೆ (ಇನ್ನು ಮುಂದೆ "ಉತ್ಪನ್ನಗಳು" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ) ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.MPLED ನಿಂದ ನೇರವಾಗಿ ಖರೀದಿಸದ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನಗಳನ್ನು ಈ ವಾರಂಟಿ ನೀತಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

2.ಖಾತರಿ ಸೇವೆಯ ವಿಧಗಳು

2.1 7x24H ಆನ್‌ಲೈನ್ ರಿಮೋಟ್ ಉಚಿತ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸೇವೆ

ಸರಳ ಮತ್ತು ಸಾಮಾನ್ಯ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ದೂರವಾಣಿ, ಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಇತರ ವಿಧಾನಗಳಂತಹ ತ್ವರಿತ ಸಂದೇಶ ಸಾಧನಗಳ ಮೂಲಕ ದೂರಸ್ಥ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನವನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ಈ ಸೇವೆಯು ಸಿಗ್ನಲ್ ಕೇಬಲ್ ಮತ್ತು ಪವರ್ ಕೇಬಲ್‌ನ ಸಂಪರ್ಕ ಸಮಸ್ಯೆ, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಪ್ಯಾರಾಮೀಟರ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಮಾಡ್ಯೂಲ್‌ನ ಬದಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ, ವಿದ್ಯುತ್ ಸರಬರಾಜು, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಡ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

2.2 ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಆನ್-ಸೈಟ್ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ, ಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ತರಬೇತಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.

2.3 ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರಿಪೇರಿ ಸೇವೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿ

ಎ) ಆನ್‌ಲೈನ್ ರಿಮೋಟ್ ಸೇವೆಯಿಂದ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ, ಯುನಿಲುಮಿನ್ ಫ್ಯಾಕ್ಟರಿ ರಿಪೇರಿ ಸೇವೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗುವಿಕೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕೆ ಎಂದು ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಿ) ಕಾರ್ಖಾನೆಯ ದುರಸ್ತಿ ಸೇವೆಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ಸರಕು, ವಿಮೆ, ಸುಂಕ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಯುನಿಲುಮಿನ್‌ನ ಸೇವಾ ಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.ಮತ್ತು MPLED ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಕೇವಲ ಒಂದು-ದಾರಿಯ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೊರಿಸುತ್ತದೆ.

ಸಿ) MPLED ಆಗಮನದ ನಂತರ ಪಾವತಿಯ ಮೂಲಕ ಅನಧಿಕೃತ ರಿಟರ್ನ್ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸುಂಕಗಳು ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ ಕ್ಲಿಯರೆನ್ಸ್ ಶುಲ್ಕಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.ಸಾರಿಗೆ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ಪ್ಯಾಕೇಜ್‌ನಿಂದಾಗಿ ದುರಸ್ತಿ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಭಾಗಗಳ ಯಾವುದೇ ದೋಷಗಳು, ಹಾನಿಗಳು ಅಥವಾ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ MPLED ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ

ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿ

ಶೆನ್ಜೆನ್, ಚೀನಾ

ಸೇರಿಸಿ:ಬ್ಲಾಗ್ ಬಿ, ಕಟ್ಟಡ 10, ಹುವಾಫೆಂಗ್ ಕೈಗಾರಿಕಾ ವಲಯ, ಫ್ಯೂಯಾಂಗ್, ಬಾವೊನ್, ಶೆನ್‌ಜೆನ್, ಗುವಾಂಗ್‌ಡಾಂಗ್ ಪ್ರಾಂತ್ಯ.518103

ದೂರವಾಣಿ:+86 15817393215

ಇಮೇಲ್:lisa@mpled.cn

ಯುಎಸ್ಎ

ಸೇರಿಸಿ:9848 ಓವೆನ್ಸ್‌ಮೌತ್ ಏವ್ ಚಾಟ್ಸ್‌ವರ್ತ್ CA 91311 USA

ದೂರವಾಣಿ:(323) 687-5550

ಇಮೇಲ್:daniel@mpled.cn

ಇಂಡೋನೇಷ್ಯಾ

ADD:Komp.ತಮನ್ ಡುತಾ ಮಾಸ್ ಬ್ಲಾಕ್ b9 ನಂ.18a ಟುಬಾಗಸ್ ಆಂಗ್ಕೆ, ಜಕಾರ್ತ-ಬಾರಾತ್

ದೂರವಾಣಿ:+62 838-7072-9188

ಇಮೇಲ್:mediacomm_led@yahoo.com

ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ

ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತುಗಳಿಂದಾಗಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ MPLED ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಖಾತರಿ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಊಹಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ

1. ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡದ ಹೊರತು, ಕನೆಕ್ಟರ್‌ಗಳು, ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್‌ಗಳು, ಫೈಬರ್ ಆಪ್ಟಿಕ್ ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಪವರ್ ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಸಿಗ್ನಲ್ ಕೇಬಲ್‌ಗಳು, ಏವಿಯೇಷನ್ ​​ಕನೆಕ್ಟರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ವೈರ್ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ಉಪಭೋಗ್ಯಕ್ಕೆ ಈ ವಾರಂಟಿ ನೀತಿಯು ಅನ್ವಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

2. ಅಸಮರ್ಪಕ ಬಳಕೆ, ಅಸಮರ್ಪಕ ನಿರ್ವಹಣೆ, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ, ಪ್ರದರ್ಶನದ ಅನುಚಿತ ಸ್ಥಾಪನೆ/ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಗ್ರಾಹಕರ ದುರ್ವರ್ತನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳು, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಳು.ಸಾರಿಗೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳು, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಳು.

3. MPLED ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಅನಧಿಕೃತ ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮತ್ತು ದುರಸ್ತಿ.

4. ಉತ್ಪನ್ನದ ಕೈಪಿಡಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿಲ್ಲದ ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ನಿರ್ವಹಣೆ.

5. ಮಾನವ ನಿರ್ಮಿತ ಹಾನಿಗಳು, ಭೌತಿಕ ಹಾನಿಗಳು, ಅಪಘಾತ ಹಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನದ ದುರುಪಯೋಗ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಘಟಕ ದೋಷದ ಹಾನಿ, PCB ಬೋರ್ಡ್ ದೋಷ, ಇತ್ಯಾದಿ.

6. ಯುದ್ಧ, ಭಯೋತ್ಪಾದಕ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು, ಪ್ರವಾಹಗಳು, ಬೆಂಕಿ, ಭೂಕಂಪಗಳು, ಮಿಂಚು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ಫೋರ್ಸ್ ಮಜೂರ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದ ಉತ್ಪನ್ನ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕ್ರಿಯೆ.

7. ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ಒಣ, ಗಾಳಿ ವಾತಾವರಣದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು.ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನ ದೋಷಗಳು, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಉತ್ಪನ್ನದ ಕೈಪಿಡಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸದ ಬಾಹ್ಯ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಣೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಹಾನಿಗಳು, ವಿಪರೀತ ಹವಾಮಾನ, ಆರ್ದ್ರತೆ, ಉಪ್ಪು ಮಬ್ಬು, ಒತ್ತಡ, ಮಿಂಚು, ಮುಚ್ಚಿದ ಪರಿಸರ, ಸಂಕುಚಿತ ಸ್ಥಳ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

8. ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಉತ್ಪನ್ನದ ನಿಯತಾಂಕಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾಗುವ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಆದರೆ ಕಡಿಮೆ ಅಥವಾ ಹೆಚ್ಚಿನ ವೋಲ್ಟೇಜ್, ವಿಪರೀತ ಅಥವಾ ಅತಿಯಾದ ವಿದ್ಯುತ್ ಉಲ್ಬಣಗಳು, ಅನುಚಿತ ವಿದ್ಯುತ್ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

9. ಅನುಸ್ಥಾಪನೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಾಂತ್ರಿಕ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು, ಸೂಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳ ಅನುವರ್ತನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ದೋಷಗಳು, ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಹಾನಿಗಳು.

10. ಸಾಮಾನ್ಯ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಳಪು ಮತ್ತು ಬಣ್ಣದ ನೈಸರ್ಗಿಕ ನಷ್ಟ.ಉತ್ಪನ್ನದ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯಲ್ಲಿ ಸಾಮಾನ್ಯ ಅವನತಿ, ಸಾಮಾನ್ಯ ಸವೆತ ಮತ್ತು ಕಣ್ಣೀರು.

11. ಅಗತ್ಯ ನಿರ್ವಹಣೆ ಕೊರತೆ.

12.ಉತ್ಪನ್ನದ ಗುಣಮಟ್ಟ, ವಿನ್ಯಾಸ ಮತ್ತು ಉತ್ಪಾದನೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಇತರ ರಿಪೇರಿಗಳು.

13. ಮಾನ್ಯವಾದ ಖಾತರಿ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.ಉತ್ಪನ್ನದ ಸರಣಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಹರಿದಿದೆ